在租賃機(jī)動(dòng)車時(shí)，康巴什租車公司必須了解租賃車輛的保險(xiǎn)情況，充分了解駕駛的風(fēng)險(xiǎn)，避免事故，面臨無法承受的經(jīng)濟(jì)損失。在各公司租車APP在此基礎(chǔ)上，將顯示租賃車輛的詳細(xì)信息，包括車輛損失保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等相關(guān)信息，但沒有原始保險(xiǎn)文件。租車公司的客服人員說，APP每輛租賃車輛都會(huì)顯示商戶的信息。如果消費(fèi)者查看保險(xiǎn)單，他們可以直接聯(lián)系商家，記者還注意到，一般租車APP上面顯示的第三方責(zé)任險(xiǎn)投保金額為20萬(wàn)，也有一些公司根據(jù)車型的不同，保險(xiǎn)金額也從20萬(wàn)到100萬(wàn)不等。

客服人員表示，平臺(tái)在審核時(shí)會(huì)查看商家提供的所有原始材料，包括保單，因?yàn)锳PP原始文件無法顯示在上面，消費(fèi)者可以直接在商家中查看。如今，越來越多的消費(fèi)者選擇租車和自駕游。同時(shí)，它也帶來了一些新的消費(fèi)糾紛。法律界提醒，消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)和合法的汽車租賃公司。在租車之前，他們應(yīng)該提前了解康巴什租車公司可以提供的車型、車輛狀況、年檢、保險(xiǎn)程序金額、所需文件、押金等。雙方應(yīng)簽訂正式的汽車租賃合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。例如，必須詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款和一些費(fèi)用條款。如果你不理解或不清楚，你可以通過APP如有必要，可保留相應(yīng)的通話記錄或客服聊天記錄截圖，以確保后續(xù)糾紛，并有證據(jù)。

交車時(shí)，雙方要仔細(xì)檢查車輛外觀、車況等，拍照留證。一般情況下，租賃公司會(huì)根據(jù)自身的風(fēng)險(xiǎn)需求購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司將按照保險(xiǎn)合同承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任，消費(fèi)者在租車前應(yīng)檢查所租車輛的必要文件和保險(xiǎn)范圍。保險(xiǎn)是轉(zhuǎn)移和償還風(fēng)險(xiǎn)的主要保障。如果消費(fèi)者已經(jīng)履行了他們的注意義務(wù)，并注意到汽車租賃平臺(tái)在相應(yīng)條款中明確了保險(xiǎn)金額，例如，三責(zé)任保險(xiǎn)是200000，但如果發(fā)生事故糾紛，他們發(fā)現(xiàn)汽車租賃平臺(tái)上的汽車保險(xiǎn)可能不是200000，因此汽車租賃平臺(tái)存在違約行為，消費(fèi)者可以在承擔(dān)責(zé)任后向汽車租賃平臺(tái)追償。租車后，消費(fèi)者應(yīng)要求并保留付款收據(jù)、合同等相關(guān)憑證，并注意檢查公司名稱或公章、名稱和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，作為康巴什租車公司，應(yīng)在租賃合同中如實(shí)披露出租車等重大事項(xiàng)，不要讓不誠(chéng)實(shí)行為影響企業(yè)聲譽(yù)。